Política de privacidad

Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la normativa española aplicable. A continuación encontrarás toda la información sobre el tratamiento.

Responsable del tratamiento

Canary Islands Holidays Lovers S.L. — CIF B-70691886

Avenida de Alemania, 22 - C.C. Cita - Local 292 - Playa del Inglés, 35100 San Bartolomé de Tirajana - Las Palmas de Gran Canaria

Marcas: Canarias Excursions Tours - Gran Canaria Buggy Tour

Correo electrónico: info@canariasexcursionstours.com

Qué datos recogemos

Datos que nos facilitas: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y la información necesaria para la reserva, cuando reservas un tour o nos contactas por formulario, correo o WhatsApp.

Datos recogidos automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos de navegación, recogidos mediante cookies analíticas y de marketing solo con tu consentimiento previo.

Finalidades y base jurídica

Gestionar tu reserva y prestarte el servicio solicitado — base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Responder a tus consultas — base jurídica: interés legítimo o medidas precontractuales (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).

Cumplir con las obligaciones fiscales y administrativas — base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Analizar el uso del sitio y medir las campañas publicitarias — base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.

Destinatarios de los datos

Bókun ehf. (grupo Tripadvisor), como proveedor del sistema de reservas online.

Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) y Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), solo si consientes las cookies correspondientes.

Proveedores de servicios técnicos y administrativos que actúan como encargados del tratamiento, y autoridades públicas cuando lo exija la ley.

No vendemos tus datos personales a terceros.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia está amparada por una decisión de adecuación o por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de reserva se conservan durante la relación contractual y, después, durante los plazos previstos por la normativa fiscal y civil (en general hasta 6 años).

Los datos recogidos mediante cookies se conservan durante el plazo indicado en la política de cookies o hasta la retirada del consentimiento.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento prestado.

Para ello escribe a info@canariasexcursionstours.com adjuntando un documento que permita identificarte.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización se indica al final de la página.

Última actualización: 2026-08-16